LU•MA — тёплое и безопасное пространство, где мамы знакомятся, дружат и поддерживают друг друга рядом с домом.

Материнство — увлекательное, но непростое путешествие, в котором в одиночку бывает непросто. Мы верим, что рядом есть мама, которая поймет. LU•MA создаёт круг своих — близких по духу женщин по соседству, с которыми можно гулять, общаться и расти вместе.
Закрытое пространство для мам и будущих мам — место, где вас действительно понимают.
Мы заботимся о безопасности мам и малышей: каждая участница подтверждает, что она реальный человек.
Твоя компания в пяти минутах от тебя: знакомства, прогулки и встречи с мамами по соседству.
Без осуждения и оценок. Здесь делятся, спрашивают и помогают друг другу.
Живая лента сообщества: фотографии, истории, вопросы и советы. Темы и теги помогают найти своё, а фильтр по городу, району и улице — мам по соседству.

Находите мам поблизости с детьми похожего возраста и общими интересами. Один свайп — и начинается новая дружба.

Тёплые диалоги один на один: текст, голосовые сообщения и спокойный темп общения. Без неловкости и спешки.

Каждая участница проходит проверку по лицу — это закрытое женское пространство без ботов и фейков.







Носите сообщество с собой — знакомства, чаты и поддержка всегда под рукой.
Нажмите, чтобы раскрыть полный текст.
Дата вступления в силу: 1 июня 2026 г. · Обновлено: 17 августа 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных пользователей приложения LU•MA в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: ИП Дремова Варвара Алексеевна, ИНН 503021136763. Контакт по вопросам персональных данных: support@lumamoms.ru
Регистрация и доступ к аккаунту: e-mail, пароль (в защищённом виде), коды подтверждения e-mail, имя, дата рождения, город, район и иные данные, которые пользователь указывает при регистрации или в профиле. Мобильный телефон может добавляться как резервный способ восстановления доступа и подтверждаться через звонок.
Профиль и общение: фотографии, информация о детях (имя, пол, дата рождения или возраст), биография, интересы, публикации, комментарии, лайки, жалобы, тексты личных сообщений, фотографии и голосовые сообщения в чатах, а также иные сведения, добавленные пользователем в приложение.
Геолокация: данные о местоположении, включая данные о городе, районе и улице, только с вашего согласия. Эти данные используются для поиска мам рядом, а также формирования ленты постов.
Верификация: данные, необходимые для проверки личности в приложении, включая селфи, фото лица и техническую информацию о результате проверки. В текущей версии сервиса LU•MA не запрашивает фото документов для прохождения верификации личности. Селфи используется однократно для автоматической проверки. После завершения проверки оно не хранится. Если автоматическая проверка не дала достаточно уверенного результата, один финальный кадр может быть сохранён для ручной модерации на срок не более 3 календарных дней. При этом может храниться информация о факте и результате проверки, если это необходимо для подтверждения статуса верификации, исполнения требований закона и рассмотрения спорных обращений.
Биометрические персональные данные: селфи, фото лица и иные данные, позволяющие установить личность по биометрическим признакам, относятся к отдельной категории персональных данных. Их обработка для верификации личности осуществляется только на основании отдельного согласия на обработку биометрических персональных данных.
Технические: тип устройства, версия ОС, IP-адрес, журналы ошибок, технические события безопасности и данные об использовании приложения.
Аналитика работы приложения: идентификатор аккаунта или сессии, пройденные этапы регистрации, открытые экраны, совершённые действия, длительность этапов, результаты API-запросов, сведения об ошибках и доставке уведомлений. Эти данные используются для поиска неисправностей, безопасности и улучшения пользовательского пути.
Модерация и безопасность аккаунта: статус и основание проверки, срок временного ограничения, поступившие жалобы и сигналы безопасности, действия администратора, результат проверки и сведения о направлении сервисного уведомления. Эти данные используются для предотвращения злоупотреблений, защиты пользователей, рассмотрения обращений и обжалования решений.
Информация о детях используется для отображения профиля и подбора подходящих мам. Мы не создаём отдельные профили детей, не используем эти сведения для самостоятельной рекламы и не предоставляем их третьим лицам для их собственных целей. Данные могут обрабатываться инфраструктурными подрядчиками оператора исключительно для хранения, защиты и обеспечения работы LU•MA.
Регистрация и аутентификация · Создание и ведение профиля · Поиск, мэтчинг и коммуникация между пользователями · Хранение и доставка текстов и медиа в чатах · Геопоиск и формирование ленты постов · Верификация, модерация, рассмотрение жалоб и безопасность · Направление сервисных уведомлений о статусе проверки и ограничениях · Push-уведомления, e-mail-коды и подтверждение номера телефона через звонок · Диагностика ошибок, продуктовая аналитика и улучшение пользовательского пути · Платёжные операции через привлечённого платёжного партнёра · Исполнение требований законодательства РФ
Для исполнения функций приложения данные могут передаваться или поручаться к обработке третьим лицам в объёме, необходимом для оказания соответствующего сервиса.
Хостинг и облачная инфраструктура: основной сервер и пользовательские данные размещаются в российской инфраструктуре Jino. Yandex Cloud используется как пограничный прокси, для технического мониторинга и журналирования работы сервиса. Подрядчики обрабатывают данные только в объёме, необходимом для размещения, защиты, доставки запросов, диагностики и восстановления LU•MA.
E-mail-рассылки и коды подтверждения: отправка сообщений по электронной почте может осуществляться с использованием сервиса Unisender Go. Владелец сервиса — ООО «Юнисендер Смарт» — обеспечивает безопасность персональных данных при их обработке исключительно в целях, связанных с осуществлением таких рассылок, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами в области персональных данных. Для получения более подробной информации пользователь может ознакомиться с политикой конфиденциальности ООО «Юнисендер Смарт».
Телефонная верификация: подтверждение мобильного телефона может осуществляться через SMS.RU с использованием звонка или сообщения. Сервис получает номер телефона и технические сведения о проверке только в объёме, необходимом для подтверждения номера и восстановления доступа.
Подсказки адресов: при ручном вводе города или улицы поисковая строка и выбранные элементы адреса могут передаваться сервису DaData для получения и нормализации российских адресных подсказок. DaData не получает от LU•MA тексты чатов, данные детей или биометрические материалы.
Push-уведомления: для доставки используются Expo Push Service и системный сервис Apple Push Notification service (APNs). Им могут передаваться push-токен устройства, заголовок и текст уведомления, включая имя отправителя, краткий фрагмент сообщения или тип вложения, а также минимальные технические сведения доставки. Такая обработка может включать трансграничную передачу в соответствии с применимыми требованиями законодательства РФ.
Аналитика и мониторинг: события пользовательского пути и технические метрики обрабатываются на backend LU•MA и могут передаваться в Yandex Cloud Monium в объёме, необходимом для мониторинга, диагностики ошибок и оценки стабильности сервиса.
Мобильная атрибуция: для аналитики установок и реферальных переходов используется сервис MyTracker, предоставляемый ООО «ВК» (ОГРН 1027739850962), которое привлекается к обработке персональных данных в целях предоставления сервиса MyTracker. Политика конфиденциальности MyTracker доступна по адресу https://tracker.my.com/ru/legal/privacy-policy.
Верификация личности: если для отдельных этапов проверки личности в будущем будет использоваться сторонний провайдер, это будет дополнительно отражено в сервисной документации, а такая обработка будет осуществляться на основании отдельного согласия на обработку биометрических персональных данных и договора с провайдером как с обработчиком.
При обработке персональных данных граждан Российской Федерации их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное прямо не допускается применимым законодательством.
Данные аккаунта, публикации, комментарии, чаты и пользовательские медиа хранятся до удаления профиля или соответствующего материала, если более длительный срок не требуется для рассмотрения жалоб, защиты прав либо исполнения закона. Push-токены хранятся до выхода, удаления аккаунта, отзыва разрешения или признания токена недействительным. Аналитические события и технические логи хранятся ограниченный срок, установленный внутренними правилами оператора, необходимый для диагностики, безопасности и улучшения сервиса. Резервные копии хранятся в течение ограниченного цикла резервного копирования и затем перезаписываются или уничтожаются.
Селфи для верификации используется однократно для автоматической проверки. После завершения проверки оно не хранится. Если автоматическая проверка не дала достаточно уверенного результата, один финальный кадр может быть сохранён для ручной модерации на срок не более 3 календарных дней. После этого он подлежит удалению. Результаты проверки и сведения о статусе верификации могут храниться до удаления профиля или в течение срока, необходимого для рассмотрения жалоб, споров и исполнения обязанностей оператора.
Доступ к данным · Исправление · Удаление · Ограничение обработки · Отзыв согласия · Удаление профиля · Удаление результатов проверки в объёме, допустимом законом и фактической архитектурой хранения.
Запрос можно направить на support@lumamoms.ru. Мы рассматриваем обращения в разумный срок с учётом требований применимого законодательства.
Шифрование TLS при передаче данных · Ограниченный доступ сотрудников и подрядчиков по принципу необходимости · Журналы безопасности и событий доступа · Защищённое хранение учётных данных и токенов доступа · Приватное хранение чувствительных материалов верификации · Организационные и технические меры защиты персональных данных · Договоры с обработчиками и подрядчиками · Меры против злоупотреблений, спама, фейковых аккаунтов и несанкционированного доступа.
support@lumamoms.ru · ИП Дремова Варвара Алексеевна · ИНН 503021136763
Для доказательства подписания согласия простой электронной подписью оператор может хранить идентификатор аккаунта, подтверждённый e-mail, версию и контрольную сумму документа, версию правил, способ подписания, дату и время, IP-адрес и технические сведения об устройстве. Такие сведения обрабатываются для подтверждения волеизъявления, безопасности и исполнения требований закона.
Дата вступления в силу: 1 июня 2026 г. · Обновлено: 17 августа 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение заключено между ИП Дремова Варвара Алексеевна, ИНН 503021136763, и пользователем приложения LU•MA. Использование приложения означает полное принятие условий настоящего Соглашения.
LU•MA — социальное приложение для мам, позволяющее находить других мам с детьми схожего возраста, общаться, договариваться о прогулках и иных форматах совместного досуга. Сервис не является сервисом романтических знакомств.
Возраст 18+ · Только для матерей и будущих матерей · Один человек — один аккаунт · Доступно в России и СНГ. Верификация личности может требоваться для отдельных функций или статусов внутри сервиса, но не является обязательным условием базового доступа к приложению.
Запрещается:
Ложная информация о себе и детях · Чужие фотографии без согласия · Оскорбления и домогательства в чате · Коммерческая реклама и спам · Фейковые аккаунты и боты · Нарушение законов РФ · Передача данных пользователей третьим лицам.
Пользователь может проходить верификацию личности в порядке, установленном сервисом. В текущей версии LU•MA верификация личности строится на селфи-проверке и не требует загрузки документов. Обработка биометрических персональных данных осуществляется только на основании отдельного согласия.
Если в отношении неверифицированного аккаунта поступили жалобы либо выявлены признаки возможного нарушения правил или угрозы безопасности, LU•MA вправе временно ограничить его основные функции на период дополнительной ручной проверки. Пользователю направляется сервисное уведомление с причиной в общей форме, сроком до 3 календарных дней для прохождения проверки и способом обращения в поддержку. До принятия решения сохраняются доступ к проверке личности, юридическим документам, удалению аккаунта и обращению в поддержку.
Отказ от предоставления биометрического согласия сам по себе не является нарушением и не влечёт автоматического удаления аккаунта. Если пользователь не может или не желает проходить селфи-проверку, он вправе обратиться на support@lumamoms.ru для рассмотрения ситуации и доступного альтернативного способа проверки. По итогам ручной проверки ограничение снимается либо принимается мотивированное решение о дальнейшем ограничении или блокировке в соответствии с настоящим Соглашением. Решение можно обжаловать через поддержку.
Публикуя контент, вы подтверждаете наличие прав на него. Запрещено публиковать фото чужих детей без согласия их родителей. Рекомендуем не публиковать фото, по которым можно определить место проживания ребёнка.
Отдельные расширенные возможности сервиса могут становиться доступными позднее. Их состав, условия использования и порядок подключения публикуются сервисом дополнительно по мере запуска.
LU•MA вправе удалить аккаунт, если пользователь не входил в него и не проявлял иной активности в сервисе более 3 месяцев подряд. До удаления сервис по возможности направляет предупреждение на подтверждённый e-mail или через push-уведомление. Вход в аккаунт до указанной в предупреждении даты отменяет удаление по причине неактивности. Аккаунт не удаляется по этому основанию, если его сохранение требуется для исполнения закона, рассмотрения жалобы или спора.
LU•MA предоставляет пользователям исключительно информационно-технологическую возможность для поиска других пользователей, общения и согласования личных встреч. LU•MA не является организатором, соорганизатором, посредником, представителем, гарантом безопасности или участником личных встреч пользователей и не несёт ответственности за знакомства, договорённости, организацию, проведение, перенос, отмену и любые последствия личных встреч, а также за действия или бездействие пользователей до, во время и после таких встреч. Пользователи самостоятельно и на свой риск принимают решения о взаимодействии в офлайн-формате.
LU•MA также не гарантирует достоверность всех сведений, сообщаемых пользователями о себе и своих детях, за исключением объёма проверок, прямо предусмотренных процедурами сервиса.
Претензионный порядок — 30 дней. При невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Уведомление через push не менее чем за 7 дней до изменений. Продолжение использования — принятие новых условий.
support@lumamoms.ru · ИП Дремова Варвара Алексеевна · ИНН 503021136763
В предусмотренных приложением случаях пользователь подписывает электронные документы простой электронной подписью: в авторизованной сессии вводит одноразовый код, направленный на подтверждённый e-mail. Такой способ позволяет определить подписавшего пользователя. Стороны признают подписанный таким способом электронный документ равнозначным документу на бумажном носителе с собственноручной подписью, если законом не требуется иной вид подписи. Пользователь обязан сохранять доступ к аккаунту, почте и коду в тайне и сообщать о компрометации на support@lumamoms.ru.
Дата вступления в силу: 1 июня 2026 г. · Обновлено: 17 августа 2026 г.
Настоящим, продолжая использование приложения LU•MA, я свободно, своей волей и в своём интересе даю ИП Дремова Варвара Алексеевна, ИНН 503021136763, согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор: ИП Дремова Варвара Алексеевна, ИНН 503021136763. Контакт по вопросам персональных данных: support@lumamoms.ru
Номер телефона, e-mail, имя, дата рождения, фотографии профиля, сведения о детях, биография, интересы, геолокация, публикации, комментарии, лайки, жалобы, тексты и медиа личных сообщений, push-токен, технические данные устройства, журналы ошибок, события регистрации и использования приложения, статусы и сроки модерационной проверки, действия администратора и результаты рассмотрения, а также иные сведения, которые я самостоятельно указываю в профиле или сообщениях.
Настоящее согласие не распространяется на биометрические персональные данные. Если для проверки личности используется селфи или иные биометрические данные, они обрабатываются только на основании отдельного согласия на обработку биометрических персональных данных.
Регистрация и вход в приложение · Создание и ведение профиля · Поиск мам, мэтчинг и формирование ленты постов · Работа чатов, хранение и доставка сообщений и медиа, публикаций и комментариев · Отправка сервисных уведомлений, e-mail-кодов и подтверждение номера телефона через звонок · Проведение платежей через привлечённого платёжного партнёра · Диагностика ошибок, продуктовая аналитика и улучшение пользовательского пути · Обеспечение безопасности, рассмотрение жалоб, ручная модерация, временное ограничение доступа и направление связанных с безопасностью сервисных уведомлений · Исполнение требований законодательства РФ.
Сбор · запись · систематизация · накопление · хранение · уточнение (обновление, изменение) · извлечение · использование · передача в случаях, предусмотренных законом и необходимой сервисной инфраструктурой · обезличивание · блокирование · удаление · уничтожение.
Оператор вправе поручить обработку персональных данных инфраструктурным и коммуникационным подрядчикам в необходимом объёме: Jino — размещение основного сервера и данных; Yandex Cloud и Monium — пограничный прокси, мониторинг и технические журналы; Unisender Go (ООО «Юнисендер Смарт») — e-mail и статусы доставки; SMS.RU — подтверждение телефона; DaData — подсказки и нормализация введённых адресов; Expo Push Service и Apple APNs — доставка push-уведомлений; привлечённый платёжный партнёр — проведение платежей. Обработка осуществляется при наличии необходимого правового основания, договорных условий и соблюдении требований законодательства РФ.
Для доставки push Expo и Apple могут получать push-токен, заголовок и текст уведомления, включая имя отправителя, краткий фрагмент сообщения или тип вложения, и минимальные технические сведения. Такая обработка может включать трансграничную передачу в соответствии с применимыми требованиями законодательства РФ.
Данные детей не предоставляются другим лицам для их самостоятельных целей и могут обрабатываться инфраструктурными подрядчиками только для хранения, защиты и обеспечения работы LU•MA.
При обработке персональных данных граждан Российской Федерации их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не допускается законом.
Селфи, используемое для проверки личности, применяется однократно для автоматической проверки. После завершения проверки оно не хранится. Если автоматическая проверка не дала достаточно уверенного результата, один финальный кадр может быть сохранён для ручной модерации на срок не более 3 календарных дней. После этого он подлежит удалению. При этом сведения о факте и результате проверки могут храниться до удаления профиля либо в течение срока, необходимого для рассмотрения жалоб, споров и исполнения обязанностей оператора.
Согласие действует с момента его предоставления и до момента его отзыва, если иной срок не вытекает из закона или существа обязательств по использованию сервиса.
Данные аккаунта, публикации, комментарии, чаты и пользовательские медиа хранятся до удаления профиля или соответствующего материала, если более длительный срок не требуется для рассмотрения жалоб, защиты прав или исполнения закона. Push-токены, аналитические события, технические журналы и резервные копии хранятся в течение сроков, необходимых для доставки, диагностики, безопасности и восстановления сервиса, после чего удаляются, обезличиваются или перезаписываются.
Я понимаю, что могу отозвать согласие, направив запрос на support@lumamoms.ru. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования отдельных функций или всего приложения, если обработка таких данных необходима для работы сервиса.
Я также понимаю, что вправе запросить удаление профиля и удаление результатов проверки в объёме, допустимом законом и фактической архитектурой хранения данных.
Я подтверждаю, что предоставляю достоверные данные о себе, обладаю необходимой дееспособностью и ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.
support@lumamoms.ru · ИП Дремова Варвара Алексеевна · ИНН 503021136763
Редакция от 6 августа 2026 г.
Я свободно, своей волей и в своём интересе даю ИП Дремова Варвара Алексеевна, ИНН 503021136763, согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений LU•MA и обработку моих персональных данных для их направления.
Push-уведомления в приложении, сообщения по электронной почте и SMS на указанные мной и подтверждённые в LU•MA контактные данные.
Новости и новые возможности LU•MA, специальные предложения, акции, скидки, подарки, реферальные программы, предложения Premium и иные рекламные и маркетинговые материалы LU•MA.
Идентификатор аккаунта, имя, e-mail, номер телефона, push-токен, сведения о согласии или его отзыве, а также технические сведения, необходимые для отправки и подтверждения доставки сообщений.
Согласие является добровольным. Отказ от него не препятствует регистрации, входу и использованию базовых возможностей LU•MA. Сервисные сообщения, необходимые для работы, безопасности и исполнения запросов пользователя, не являются рекламными и направляются независимо от настоящего согласия.
Согласие действует с момента его предоставления до отзыва. Отозвать его можно переключателем «Реклама новости и акции» в настройках уведомлений приложения либо обращением на support@lumamoms.ru. После получения отзыва LU•MA прекращает рекламные и маркетинговые сообщения по указанным каналам.
Для подтверждения волеизъявления оператор может хранить идентификатор аккаунта, версию и контрольную сумму документа, значение отдельной галочки, дату и время, IP-адрес и технические сведения об устройстве.
Дата вступления в силу: 1 июня 2026 г. · Обновлено: 6 августа 2026 г.
Настоящим я свободно, своей волей и в своём интересе даю ИП Дремова Варвара Алексеевна, ИНН 503021136763, согласие на обработку моих биометрических персональных данных в объёме, необходимом для прохождения верификации личности в приложении LU•MA.
Оператор: ИП Дремова Варвара Алексеевна, ИНН 503021136763. Контакт по вопросам обработки данных: support@lumamoms.ru
Селфи, изображение лица и полученные из изображения биометрические признаки, используемые исключительно для установления личности пользователя и сопоставления с фотографией профиля.
Подтверждение, что проверку проходит живой человек и он совпадает с владельцем фотографии профиля; предотвращение выдачи себя за другого пользователя, фейковых аккаунтов и иных злоупотреблений; обеспечение безопасности сервиса.
Сбор, запись, систематизация, хранение, извлечение, сравнение, использование, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка выполняется автоматизированно с возможностью ручной проверки в предусмотренных сервисом случаях.
Селфи используется для автоматической проверки без долговременного хранения. Если автоматическая проверка не дала достаточно уверенного результата, один финальный кадр может храниться для ручной модерации не более 3 календарных дней, после чего удаляется. Сведения о факте и результате проверки, а также доказательства подписания согласия могут храниться в течение срока, необходимого оператору для исполнения требований закона и рассмотрения споров.
Согласие подписывается в авторизованной сессии аккаунта LU•MA одноразовым кодом, направленным на подтверждённый e-mail пользователя. Применяются Правила использования простой электронной подписи LU•MA в редакции от 6 августа 2026 г.
Согласие можно отозвать в разделе «Профиль» с подтверждением одноразовым кодом, направленным на подтверждённый e-mail, либо направив запрос на support@lumamoms.ru. Отказ или отзыв согласия делает невозможным прохождение или сохранение статуса верификации, но сам по себе не лишает пользователя базового доступа к сервису. При отзыве оператор фиксирует дату, способ и технические обстоятельства волеизъявления.
Для подтверждения факта подписания оператор сохраняет идентификатор аккаунта, подтверждённый e-mail, версию и контрольную сумму текста согласия, версию правил электронной подписи, способ подписания, дату и время, IP-адрес и технические сведения об устройстве. При существенном изменении условий потребуется новое согласие.
Редакция от 6 августа 2026 г.
Настоящие правила определяют порядок использования простой электронной подписи в LU•MA. Сторонами электронного взаимодействия являются пользователь и ИП Дремова Варвара Алексеевна, ИНН 503021136763.
Ключом простой электронной подписи является одноразовый четырёхзначный код, который LU•MA направляет на подтверждённый e-mail пользователя. Код применяется вместе с авторизованной сессией аккаунта, действует три минуты и после успешной проверки не может быть использован повторно.
Пользователь знакомится с документом и правилами, ставит отдельную галочку согласия, запрашивает код и вводит его в приложении. Совокупность авторизованной сессии, подтверждённого e-mail и правильного одноразового кода позволяет определить пользователя, подписавшего документ.
Стороны признают подписанный указанным способом электронный документ равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, если закон не требует иного вида электронной подписи.
Пользователь обязан сохранять доступ к аккаунту, e-mail и коду в тайне, не передавать код третьим лицам и незамедлительно сообщать о подозрении на компрометацию на support@lumamoms.ru.
Оператор фиксирует идентификатор аккаунта, подтверждённый e-mail, версию и контрольную сумму документа, версию правил, способ подписания, дату и время, IP-адрес и технические сведения об устройстве. Эти сведения используются для подтверждения волеизъявления, безопасности и исполнения требований закона.
При существенном изменении документа или правил LU•MA запрашивает новое подтверждение. Актуальная версия доступна пользователю до подписания.
Если приложение предусматривает отзыв электронного согласия, пользователь подтверждает его одноразовым кодом из e-mail в авторизованной сессии. Оператор сохраняет сведения о дате, способе и технических обстоятельствах отзыва.